Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/ i

– visa kunskap om folkhälsa och identifiera sambanden mellan hälsa, levnadsvanor, sjukdom och läkemedel
– kunna beskriva kroppens uppbyggnad och funktion
– visa kunskap om försäljning och service
– kunna beskriva butiksekonomi och marknadsföringens betydelse för lönsamhet och konkurrensförmåga
– visa kunskap i logistik och lagerstyrning
– visa kunskap om rationell varuhantering inom handel
– beskriva läkemedelsformer, grundläggande farmaceutiska begrepp och medicinsk terminologi översiktligt
– visa specialiserade kunskaper inom egenvården
– visa grundläggande läkemedelskunskap
– visa kunskap om tystnadsplikt och sekretess
– tillämpa god studieteknik
– tillämpa källkritisk informationssökning
– visa grundläggande kunskap om läkemedelsinteraktioner
– visa kunskap om patientsäkerhetslagen och Lex Maria

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att

För yrkeshögskoleexamen till apotekstekniker 300 YH poäng ska den studerande visa färdigheter i att:
– avgöra när en kund ska hänvisas till sjukvård istället för egenvård
– interagera med kund med aktivt lyssnande, kundempati och hantera etiska frågor utgående från kundens behov
– analysera och bedöma kundens egenvårdsbehov
– analysera kundens livsstil samt behov av förebyggande och/eller hälsofrämjande åtgärder
– genomföra ett professionellt samtal
– ge god service
– tillämpa merförsäljning
– tillämpa gällande receptföreskrifter, läkemedelsförmåner och läkemedelslag
– tillämpa en säker förberedelse/märkning/plockning/beredning av recept
– följa tystnadsplikt och sekretess
– tillämpa hjärt- och lungräddning (HLR)
– tillämpa god apotekssed genom att följa branschens nationella etiska riktlinjer
– kommunicera på engelska med yrkesspecifik terminologi

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att

– självständigt ge råd om egenvård och friskvård samt livsstilsfrågor utifrån kundens behov
– bemöta kunden med ett professionellt förhållningssätt
– planera och arbeta på ett effektivt och säkert sätt vid recepthantering
– planera och arbeta på ett effektivt och säkert sätt vid varuhantering
– planera, leda och ansvara för egenvården på ett apotek
– planera, leda och ansvara för varuhanteringen på ett apotek
– självständigt arbeta med försäljning och registrering av receptfria läkemedel
– leda och ansvara för den dagliga driften på ett apotek
– informera grupper i ämnet egenvård
– visa empatisk förmåga
– agera självständigt och ta ansvar för fortsatt eget lärande inom yrket
– agera självständigt och ta ansvar för sin roll i teamet på ett apotek