Utbildningsbevis för yrkeshögskoleutbildning
Inriktning
Account Manager
Detta utbildningsbevis är utfärdat i enlighet med bestämmelserna i förordning (2009:130) om yrkeshögskolan. Utbildningen har anordnats av TUC Yrkeshögskola.
Linköping den 2025-06-18
TUC Yrkeshögskola
Scan to Verify
Jenny Strandgård
Kurs Yh-poäng Betyg* Datum
Affärsjuridik och avtal 25 Ej satt 2025-06-23
Affärsmannaskap 15 Ej satt 2025-06-23
Business English 25 Ej satt 2025-06-23
Digitala affärer 15 Ej satt 2025-06-23
Examensarbete 15 Ej satt 2025-06-23
Företagsekonomi 25 Ej satt 2025-06-23
Försäljningsstrategier 25 Ej satt 2025-06-23
Internationell försäljning 15 Ej satt 2025-06-23
Key Account Management 20 Ej satt 2025-06-23
Kommunikation och förhandlingsteknik 20 Godkänd 2023-10-18
Kund och försäljningskunskap 35 Ej satt 2025-06-23
LIA 1 60 Ej satt 2025-06-23
LIA 2 50 Ej satt 2025-06-23
Marknadsföring 25 Ej satt 2025-06-23
Projektledning i säljprocessen 20 Ej satt 2025-06-23
Säljarens ekonomi 10 Ej satt 2025-06-23
Visar kurser 1 till 16 av 16
Totalt 20 YH-poäng avklarade. Utbildningen omfattar 400 YH-poäng.
* I yrkeshögskoleutbildning används något av betygen Icke godkänt, Godkänt eller Väl godkänt.
** Kursen är tillgodoräknad.

Om betyget är lägst G har den studerande nått målen för kursen. Kursernas omfattning anges av poängtalet. Fem YH-poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.
Mattias Liljenkvist
Ledningsgruppens representant
Utbildningsbevis för Yrkeshögskoleutbildning inriktning
Account Manager
Utfärdat den 2025-06-18
Jenny Strandgård

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i:
1. Säljkonceptet som helhet
2. Kommunikationens betydelse i säljprocesser såsom retorik, presentations och förhandlingsteknik
3. Verktyg, metoder och strategier för företagsförsäljning
4. Försäljningsteknik, både teoretisk och praktisk
5. Försäljningsstrategier och försäljningsmål
6. Key Account Management - strategiskt och praktiskt nyckelkundsarbete
7. Strategisk marknadsföring både praktisk och digital
8. Digitala affärer
9. Online marketing
10. Företagets marknad ur ett nationellt och internationellt perspektiv
11. Affärsjuridikens betydelse såsom att skriva offerter och avtal
12. Specifika branschkunskaper ur ett forskning och utvecklings perspektiv
13. Företagsekonomi och lönsamhetskalkylering, samt budgetering och kalkylering, prissättning och nyckeltal
14. Projektledning inom försäljning
15. Betydelsen av marknadsplanering och affärsutveckling

 

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att:
1. Kommunicera muntligt och skriftligt på engelska i affärs- och sociala sammanhang
2. Föra ett säljsamtal från introduktion till affärsavslut
3. Agera kreativt och effektivt från första kundkontakt till avslut och uppföljning
4. Systematiskt planera, genomföra och analysera sitt säljarbete
5. Använda verktyg, metoder och strategier för företagsförsäljning och hur man genom dessa når uppsatta mål
6. Tolka och identifiera finansiella rapporter och nyckeltal
7. Utvärdera kundens ekonomiska förutsättningar
8. Utveckla försäljning utifrån en marknadsplan
9. Bearbeta sin marknad utifrån marknadsföringsteorier
10. Använda digitala försäljningskanaler
11. Analysera företagets omvärld och marknad, inklusive konkurrentsituation
12. Anpassa sin kommunikation efter mottagaren
13. Projektledning - metoder, verktyg och kunskaper som ger förmåga att driva och medverka i projekt

 

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att:
1. Självständigt kunna leda försäljning på engelska
2. Utifrån ett helhetsperspektiv kunna styra verksamheter mot lönsammare kunder och affärer
3. Övervaka och utvärdera att gott säljarbete genomförs
4. Tolka och upprätta avtal utifrån juridiska aspekter
5. Kunna utveckla förtroendegivande relationer med företagets kunder
6. Slutföra, följa upp och utvärdera ett säljprojekt
7. Tillämpa lönsamhetsoptimering för både kund och det egna företaget
8. Förstå, ge förslag på och utvärdera lönsamhetskalkylering
9. Analysera och vidta framtida åtgärder utifrån gjorda konkurrensanalyser
10. Kunna analysera kundgrupper och behov på marknaden, samt föreslå framtida strategier
11. Leda en affärsutvecklande verksamhet
12. Driva och leda nyckelkundsförsäljning
13. Värdera information och metoder inom marknad och försäljningsområdet

Mattias Liljenkvist
Utbildningsbevis för Yrkeshögskoleutbildning inriktning
Account Manager
Utfärdat den 2025-06-18
Jenny Strandgård

Kommunikation och förhandlingsteknik, 20 yh-poäng

Kursens syfte är att utveckla och stärka den studerandes sociala kompetens samt ge förståelse och insikt i kommunikationens betydelse med fokus på den kommande yrkesrollen. Kursen ska också ge kunskap om verktyg och metoder, samt träning i att hantera dessa, för att kunna genomföra presentationer anpassade efter mottagare, samt för att utföra förhandling. Målet med kursen är att den studerande ska få kunskap och förståelse för kommunikationens betydelse för mänskliga relationer genom att den studerande får träna och utveckla sin förmåga att beskriva, analysera och reflektera i både tal och skrift.



Mattias Liljenkvist