Affärsmannaskap, 15 yh-poäng

Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att se företagets marknad ur ett nationellt samt internationellt perspektiv, och att kunna analysera marknadens behov och efterfrågan. Den studerande ska också få en förståelse för vikten av gott affärsmannaskap, kundvård och hur man uppnår optimal kundupplevelse. Målet med kursen är att de studerande ska få insikt och färdigheter i hur man på ett säljande sätt kan skapa affärsmöjligheter för företagets erbjudande, samt utveckla framgångsfaktorer för ett professionellt affärsmannaskap.

Business English, 25 yh-poäng

Kursens syfte är att ge den studerande kompetens så hen kan uttrycka sig både muntligt och skriftligt på engelska i internationella affärssammanhang, som vid sociala samtal med kund. Målet med kursen är att den studerande ska kunna leda försäljning på engelska.

Försäljningsstrategier, 25 yh-poäng

Kursens syfte är att ge de studerande kunskap om ett affärsmässigt synsätt och effektiva försäljningsstrategier. Den studerande får med sig konkreta verktyg och metoder för att skapa mervärde för kunden, på ett sätt som är lönsamt för företaget. Målet med kursen är att skapa ett medvetande om hur processen från affärsidé och dess implementering går vidare till försäljningsstrategier, och därmed ökar förutsättningarna för att nå uppsatta verksamhets- och försäljningsmål.

Kommunikation och förhandlingsteknik, 20 yh-poäng

Kursens syfte är att utveckla och stärka den studerandes sociala kompetens samt ge förståelse och insikt i kommunikationens betydelse med fokus på den kommande yrkesrollen. Kursen ska också ge kunskap om verktyg och metoder, samt träning i att hantera dessa, för att kunna genomföra presentationer anpassade efter mottagare, samt för att utföra förhandling. Målet med kursen är att den studerande ska få kunskap och förståelse för kommunikationens betydelse för mänskliga relationer genom att den studerande får träna och utveckla sin förmåga att beskriva, analysera och reflektera i både tal och skrift.

Kund-och försäljningskunskap, 35 yh-poäng

Kursens syfte är att ge den studerande grundläggande kunskaper om försäljning B2B och möjlighet att utveckla sin personliga säljstil. Den studerande ska få verktyg för att kunna utföra kund- och behovsanalyser, använda olika verktyg och metoder vid företagsförsäljning samt föra professionella säljsamtal utifrån vald strategi med väl utvecklad försäljningsteknik. Målet med kursen är att den studerande ska utveckla sin förmåga att agera från första prospektering till avslut och uppföljning på ett värdeskapande sätt. Kursen ska ge en förståelse för hela säljprocessen vid företagsförsäljning B2B.