1. Facility Management, FM, 2 dagar
- Facility Management – vad det är och hur det kan bidra till ökad effektivitet och lönsamhet
- Kartläggning av FM-verksamheten
- Utveckling av en FM-strategi
- Kunskap om servicenivåer och SLA (Service Level Agreements)
- Konkreta råd om hur FM-verksamheten kan läggas upp och organiseras
- Praktiska exempel på strategier, metoder och nyckeltal för FM-arbetet
2. Entreprenadjuridik - grundkurs, 2 dagar alt. online
- Allmän avtalsrätt – avtals ingående, innehåll, ogiltighet, med mera
- Skillnaden mellan lagar, standardvillkor, AF AMA och andra handlingar i en entreprenad
- Entreprenadformer och upphandlingsformer
- Kontraktsarbetenas och entreprenadens omfattning
- ÄTA-arbeten – formalia, hantering och ersättning
- Hinder och väsentlig rubbning
- Ansvar för att avhjälpa fel under och efter garantitiden
- Hanteringen av ekonomi under projektet
- Vite och skadestånd
3. Leda andra utan att vara chef, 2 dagar
- Grundläggande ledarskapsteorier
- Utveckla ditt personliga ledarskap
- Drivkraftens betydelse för motivation
- Mål och mening som skapar engagemang
- Hjärnans funktion från stress till hållbart ledarskap
- Ditt kommunikativa ledarskap – ditt vassaste verktyg
- Att leda andra – bygga tillit och förtroende
- Våga leda och ställa krav
- Gruppers utveckling och behov av coaching
- Grundläggande konfliktkunskap och konfliktstilar
- Att arbeta med utvecklande feedback
