Virtualisering och Hypervisors

Hyper-V Manager i Windows 10 och Windows Server, Virtuella Maskiner i Azure.

Microsoft 365 Administration och Säkerhet (MS-900/MS-500)

Molntjänster och Microsoft 365 Fundamentals.

Office 365

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, OneNote mfl.

Ärendehanteringssystem

Zendesk, Jira, Freshdesk, Freshworks, Helpdesk

ITIL® 4 Foundation - IT Service Management

ITIL 4 Foundation introducerar en heltäckande verksamhetsmodell för skapande, leverans och kontinuerlig förbättring av teknikaktiverade produkter och tjänster.

Informationssäkerhet och GDPR

Skydd av data, integritet och information. Social Engineering, Phishing och andra hot.

Endpoint Administrator (MD-102)

Administration av distribution, konfiguration, skydd samt hantering och övervakning av enheter och applikationer, inklusive hantering av identitet, åtkomst, principer och uppdateringar.

Teams Administrator (MS-700)

Administrering och felsökning av Microsoft Teams i företagsmiljö

Windows Server Administration: Windows Server 2019 (WS-011T00-A)

Identitetstjänster, nätverksinfrastrukturtjänster, filservrar och lagring.
Implementation tillgänglighet och haveriberedskap.
Säkerhetsfunktioner för att skydda kritiska resurser, fjärrskrivbordstjänster.
Implementation fjärråtkomst och webbtjänster.
Tjänst- och prestandaövervakning samt felsökning.

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

Molntjänster och Molnplattformar med fokus på Microsoft Azure.