KURSINTYG
15 maj 2024
Monika Lövgren
Kursen utgår från en systemsyn och bygger både på forskning och beprövad erfarenhet om hur styrning bör utformas i komplexa verksamheter så att värde skapas och önskade effekter för individer och samhälle uppstår. Kursen omfattar 6 heldagar.
tilldelat
Effektiv styrning som utvecklar offentlig sektor
Kursens innehåll
Kursen tar sin utgångspunkt i de förutsättningar som gäller i offentlig sektor:
– att tjänster har en annan produktionslogik än den ”fabrikslogik” som i dag genomsyrar ekonomistyrningen. Tjänsteorganisationer kan inte på egen hand skapa värde, värde uppstår i samverkan med den man är till för. Förståelse av tjänstelogiken förutsätter en systemsyn på verksamheten.
– att det är skillnad på att styra komplicerade och komplexa system, större delen av offentlig tjänsteverksamhet är komplex.
– att det är svårt att definiera och rättvisande mäta vad som är resultat i många offentliga verksamheter. Felaktigt utformade mål och uppföljningsmått som är till för att visa vad en enskild organisation presterar leder ofta till såväl sämre tjänster till medborgarna, som till onödiga kostnader i verksamheten sedd som ett system som ska skapa nytta för individ och samhälle.
Kursen tar upp vad dessa förhållanden innebär och deltagarna får insikt om de problem som dagens styrning skapar. Under kursens gång får deltagarna möjlighet att utveckla sina sätt att tänka om verksamheter som system och hur styrningen i praktiken då bör utformas för att öka förmågan att uppfylla verksamheternas syfte och uppnå önskade effekter. En förändring som ofta leder till bättre tjänster till lägre kostnad men som kräver stora perspektivskiften i sättet att tänka om vad en effektiv styrning egentligen är.
Kursen leds av Siv Liedholm och Lennart Wittberg, Effektiv styrning Sverige AB. Johan Quist, docent i företagsekonomi Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, håller i ett avslutande pass utifrån ett forskningsperspektiv.
