Intyg
Nathalie Wallin
Säkerhet i reception och kundmottagning
Mattias Wadsten
Kursledare
har den 18 november 2024 deltagit i kursen
3865
Kursinnehåll
- Att förena god service. med hög säkerhet
- Hot- och riskidentifiering
- Identifiera och hantera hot på arbetsplatsen
- Receptionens säkerhetsarbete- och rutiner
- In- och utpassering, besökshantering
- Personalens säkerhet
- Att skapa god kommunikation i vardagen, i svåra situationer och samtal
- Att agera korrekt i en krissituation
den 18 november 2024