• NLP - grundstenarna
  – Kommunikation enligt NLP
  – Du, ditt sinnestillstånd och din kompetens
• Kartan och verkligheten
  –Läsa av situation och person
  – Representationssystemet
  – Filter som påverkar din upplevelse
• Grundantaganden
  – NLP:s etiska regler
  – Värdegrunder som styr vårt beteende
  – Förhållningssätt, attityder och beteende
  – Vi har alla resurser vi behöver
  – Positiv intention

Utbildningen har utformats i samarbete med Gigasense AB

• Tillit och öppenhet
  – Skapa förutsättningar för det bästa mötet
  – ”Rapport” - en teknik för kontakt och förtroende
  – Kroppsspråk, röst, tempo och värderingar
  – Spegla, matcha, följa och leda
• Perspektiv för ökad förståelse och bättre kommunikation
  – Perceptuella perceptioner
• Från nuläge till resultat
  – Resultatmodellen
  – NÖHR-A, för att identifiera hinder och resurser och nå resultat
  – Det personliga ledarskapet