Intyg
Monica Grey
Skriva för kundtjänst
har den 10 november 2025 deltagit i kursen
4073
Kursinnehåll
- Hantera och besvara vanliga ärenden
- Kundtjänstens fem ben
- Göra – Veta – Känna - ge relevant information
- Ton och tilltal
- Undvik de vanligaste fallgroparna
den 10 november 2025