Scan to Verify
Intyg
Monica Grey
Skriva för kundtjänst
Stefan Haglund
VD
Annika Ulltin
Kursledare
har den 10 november 2025 deltagit i kursen
4073
Kursinnehåll
  • Hantera och besvara vanliga ärenden
  • Kundtjänstens fem ben 
  • Göra – Veta – Känna - ge relevant information
  • Ton och tilltal
  • Undvik de vanligaste fallgroparna
den 10 november 2025