Scan to Verify
Intyg
Sebastian de Wall
Skriva för kundtjänst
Stefan Haglund
VD
Annika Ulltin
Kursledare
har den 5 maj 2026 deltagit i kursen
Kursinnehåll
- Hantera och besvara vanliga ärenden
- Kundtjänstens fem ben
- Göra – Veta – Känna - ge relevant information
- Ton och tilltal
- Undvik de vanligaste fallgroparna
den 5 maj 2026