Intyg
Hozanna Sörell
Krav och inkasso
Milica Milic
Ämnesansvarig
har deltagit i kursen
Kursinnehåll
- Trender och nyheter inom krav- och inkassoområdet
- Att utforma en kravstrategi
- När och hur uppstår avtal?
- Vikten av att veta med vem man gör affärer
- Effektiv fakturering, påminnelsehantering och dröjsmålsränta
- Välj rätt indrivningsmetod baserat på kund och marknad
- Summarisk process och ordinär process
- Övningsuppgifter och praktikfall