GÄSTEN I
FOKUS
DIPLOM HAR TILLDELATS
Lilja Danho
maj 2023
Parks and Resorts är Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I gruppen ingår några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland. Utöver att leverera skratt och upplevelser till ca 3 miljoner besökare årligen, stödjer Parks and Resorts olika forsknings- och bevarandeprojekt.
Gästen i fokus är Parks and Resorts Academys serviceutbildning som syftar till att ge våra medarbetare verktyg för att kunna leverera service i världsklass till alla våra gäster. Utbildningen innefattar bland annat vision och värdegrund, kommunikation samt servicekarusellen som representerar våra serviceverktyg.
Alexandra Olsson
Utbildningsansvarig Parks & Resorts
Scan to Verify