Sida 1 av 2
Certifikat
Anna Brändström
Apotek Hjärtat AB
Anna Brändström har genomgått nedanstående utbildningsmoment med tillhörande gruppsamtal för utveckling inom ledarskap, under perioden Jul 2012 till Jun 2016.
UtbildningsmomentFöreläsare
Är du en "Attitydlig ledare"? Annicka Dickson
Hur attraherar och behåller du medarbetare från Generation YSvante Randlert
Kundservice i världsklassThomas Lundqvist
Hur skapas kundservice i världsklass i praktiken?Maria Andersson
Dra åt samma hållSusanne Pettersson
Är din kundtjänst attraktiv?Anna Dyhre
Struktur och kulturChrister Olsson
Hur bemöter vi kris och stress?Ulf Lidman
Niklas Grewin,VD
Sida 2 av 2
Certifikat
Anna Brändström
Apotek Hjärtat AB
UtbildningsmomentFöreläsare
Aktiverande ledarskapBarbro Esbjörnsdotter
Kommunikationsteknik – skapa goda relationer i alla lägenAnnika R Malmberg Hamilton
Vill du veta hur framtiden blir? Skapa den! Stefan Hyttfors
Strategiskt välmående och självledarskapErik Fernholm
Bättre än du kan tänka dig!Anders Haglund
Anlägg ett helikopterperspektiv på din organisation!Robert Karjel
Niklas Grewin,VD