Yrkesroller

Yrkesroll 1: Marknadskommunikatör sociala medier

Yrkesroll 2: Social media-ansvarig/Social Media Manager

Yrkesroll 3: Community Manager

Yrkesroll 4: Kommunikatör inom sociala medier

Den examinerade har kunskaper om/i…

• Digitala verktyg för kommunikation och hur de fungerar i sociala medier
• Affärsnyttan med marknadskommunikation, marknadsföring, PR och försäljning i sociala medier
• Hur individens och företagets beteenden påverkas av sociala medier nu och över tid
• Analys och data från webb och sociala medier
• Digitala kampanjer: hur de planeras, tas fram, optimeras och följs upp
• Annonsering i sociala medier: hur den planeras, läggs upp, optimeras, konverteras och följs upp
• Olika kommunikationsformer inom sociala medier (text, bild, video)
• Juridik och upphovsrätt för webb och sociala medier
• Projektmetoder och agila projekt i sociala medier
• Krishantering för interna och externa kriser inom sociala medier

Den examinerade har färdigheter i att…

• Exportera statistik från digitala kanaler och skriva rapporterar om närvaron i sociala medier
• Planera för, skapa och lägga upp digitala kampanjer ämnade för sociala medier
• Planera för och utforma annonser i text och bild för sociala medier
• Formulera en marknadsplan för kommunikation i sociala medier
• Kommunicera visuellt, verbalt och skriftligt på svenska och engelska i sociala medier
• Föra marknadskommunikation i sociala medier för ett företags räkning utifrån företaget tonalitet
• Hantera digitala kanaler och agera operativt för ett företag i sociala medier
• Använda verktyg och beräkna den ekonomiska vinsten med annonsering och kampanjer i sociala medier

Den examinerade har kompetenser för att…

• Ansvara för marknadskommunikation i sociala medier för ett företag och visa förståelse för hur sociala medier kan användas för att förstärka ett framtaget budskap
• Bidra med specialiserad kompetens om kommunikation i sociala medier i en arbetsgrupp och för ett företag
• Med säkerhet kunna föra dialog med ett företags kunder om sociala medier och digital marknadskommunikation
• Utvärdera och analysera ett företags närvaro i sociala medier i syfte att utveckla, förstärka och beräkna ett företags synlighet i sociala medier
• Kontinuerligt kommunicera resultat och utvecklingsfrågor med ett företags ledning om sociala medier
• Orientera sig och på egen hand ta del av områdets utvecklingsfrågor för sin egen kompetensutveckling