Beskrivning av utbildningens innehåll och mål

Efter avslutad utbildning och godkänt resultat i samtliga kurser uppnår den studerande följande mål:

Kunskaper om:

• Om besöksnäringen, naturturism, nuläge och trender
• I målgrupps analys och köpbeteende
• I terminologi på svenska och engelska inom besöksindustrin
• I processen för produktutveckling, metoder och redskap, innovation
• Om marknadsanalyser, digitalanalys verktyg och statistik
• Om digital försäljning, marknadsföring och sociala medier
• Om hållbar utveckling och minskad klimatpåverkan
• I turistprodukter och paketering för olika målgrupper
• Om lagar- och förordningar för branschen
• I samverkansformer/metoder och nätverkande, ekosystem
• Om olika finansieringsformer för konceptutveckling tex EU-medel och andra regionala utvecklingsstöd och lånefinansiering
• Om infrastruktur och resvägar
• Om sälj- och marknadskommunikation

Färdigheter i att:

• Använda olika verktyg för problemlösning och utveckling
• Utveckla en konceptuell utvecklingsplan samt genomföra och följa upp
• Kommunicera och affärsutveckla på engelska
• Fokusera på hållbarhet och ansvarstagande i alla projektdelar
• Skapa ekonomiska beslutsunderlag, kalkyler och lönsamhetsbedömningar
• Upprätta SWOT analyser löpande och bevaka konkurrens
• Använda digitala hjälpmedel för marknadsanalys och digital leads
• Skapa en digital plan för att vara uppdaterad om marknad och målgrupp
• Plocka fram USP:ar som verktyg i säljarbetet
• Skapa merförsäljning kring produkter samt paketera helhetslösningar till kund
• Tillämpa lagstiftning inom marknad, reseproduktion och köplagar
• Använda Revenue Management som ett verktyg för priselasticitet
• Använda social media för att fånga trender och bygga relationer med kunder
• Skapa naturturism produkter

Kompetenser:

• Utifrån marknadens efterfrågan utveckla attraktiva och lönsamma paketerande produkter eller tjänster inom besöksnäringen
• Projektleda konceptutveckling och digitalt förändringsarbete
• Hitta samarbetspartners för att bygga ekosystem och nyttja kundens behov av helhetslösningar
• Analysera marknadstendenser och trender och snabbt anpassa utbudet
• Söka finansieringsstöd för olika projektutvecklingar
• Med hjälp av analysmaterial identifiera affärsmöjligheter och skapa attraktiva paket och tjänster, samt nå ut med dessa till potentiella kunder
• Att planera för och genomföra Revenue Managementanalys och utifrån denna skapa en flexibel prissättning under en säljcykel av tjänster inom besöksnäringen
• Utveckla naturturism upplevelser och paketera dessa mot målgrupper