Beskrivning av utbildningens innehåll och mål

Efter avslutad utbildning och godkänt resultat i samtliga kurser uppnår den studerande följande mål:

Kunskaper om:

• Redogöra för branschens uppbyggnad och de olika delarna som finns nationellt och internationellt
• Redogöra för MICE-segment, DMCs, DMOs arbetssätt och strategier för hållbart och säker mötesplanering, MICE-arrangemang och utställningar
• Beskriva processen från idé till färdig produkt, med utgångspunkt från olika kundgrupper och förutsättningar, boka, producera och sälja in MICE-arrangemang med prissättning, kalkylering, valutaomvandling med hänsyn till paketreselag och annan juridik
• Redogöra för nätverkande och samverkan med andra aktörer regionalt, nationellt eller internationellt för att producera MICE med nationella och internationella kunder
• Redogöra för var man hittar bilder och hur man skriver texter för att göra kvalitativa MICEproduktioner och offerter

Färdigheter i att:

• Planera samt kunna producera och genomföra MICE-arrangemang för såväl nationella och internationella kunder Vidare identifiera hållbarhetsperspektiv och klimatpåverkan vid olika arrangemangslösningar
• Presentera och sälja in MICE-arrangemang utifrån hållbarhets- och klimatpåverkansperspektiv, konceptutveckla och paketera mot MICE-industrin, att tillämpa och hänvisa till gällande resevillkor, bokningsregler och lagar vid paketering
• Dokumentera och ta fram presentations- och försäljningsmaterial för MICE-arrangemang
• Relatera och reflektera över hur den egna insatsen påverkar andra individer och gruppens sätt att fungera
• Kommunicera med kunder och leverantörer i digitalt format, med användande av MICE-plattformar som ex Qondor

Kompetenser:

• Utveckla attraktiva, hållbara och lönsamma MICE-arrangemang I Sverige, Norden och internationellt, inom ramen för given verksamhet eller i samråd med andra aktörer i nätverk, utifrån marknadsefterfrågan och kundnytta
• Granska och kunna ta hänsyn till och tillämpa etiska, sociala och miljömässiga aspekter mod de globala målen och Agenda 2030