Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i

• leadsgenerering och den digitala köpprocessen inom B2B-försäljning

• kanalstrategi och multikanalsförsäljning

• skillnaden mellan traditionell, coachande behovsförsäljning och en mer assertiv och utmanande säljmetodik

• hållbarhetsmålen Agenda 2030 och näringslivets delaktighet

• Tillväxt och affärsvärde i hållbarhetsarbete

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att

• leadsgenerering

• utformning och spridning av innehåll i digitala kanaler utifrån transparens och genuina värden i syfte att bygga förtroende och lojalitet

• planering, tillämpning och utvärdering av digitala aktiviteter för multikanalsförsäljning

• genomförandet av adekvat säljansats efter kalibrering av var kunden befinner sig i sin köpresa

• genomföra säljprocesser på hållbar och affärsetiskt grund

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att

• planera, genomföra och utvärdera förtroendeskapande och hållbarhetsanpassade säljaktiviteter i digitala kanaler/sociala medier som stöd för B2B-försäljning

• tillämpa adekvat säljansats i syfte att få större genomslag i mötet med kund och bygga långsiktiga, hållbarhetsgrundade och lönsamma affärsrelationer