Innehåll:
Innebörden av ABC analysen för ditt bolag
Kundernas krav och förväntningar på bolaget som samarbetspartner
Plattformsanalys
Nyckelfaktorer för ett framgångsrikt förändringsarbete
Målstyrning i praktiken
Vikten av tydlig kommunikation och feedback
Att anpassa säljsamtalet till olika kundsegment

Omfattning: 3 dagar