| Kurs | Yh-poäng | Betyg* | Datum |
|---|---|---|---|
| Försäljning 5 – Key Account Management | 25 | Godkänd | 2023-12-15 |
| Business English | 20 | Godkänd | 2023-02-24 |
| Affärsmannaskap | 30 | Godkänd | 2022-10-21 |
| Lärande i arbete 2 | 80 | Godkänd | 2024-04-19 |
| Försäljning 1 – Personlig försäljning | 30 | Godkänd | 2022-12-02 |
| Lärande i arbete 1 | 50 | Godkänd | 2023-06-09 |
| Försäljning 3 – Komplex försäljning | 25 | Väl godkänd | 2023-07-14 |
| Affärsjuridik | 20 | Väl godkänd | 2023-11-17 |
| Försäljning 2 – Digital & social selling | 25 | Godkänd | 2023-01-06 |
| Examensarbete - Business Case, | 40 | Godkänd | 2024-05-27 |
| Försäljning 4 – Marketing Automation | 30 | Godkänd | 2023-11-10 |
| Affärsekonomi | 25 | Godkänd | 2023-03-31 |
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i:
1. Specialiserade kunskaper inom teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård i yrkesrollen som Account Manager B2B.
2. Kunskaper om och överblick över angränsande yrkes- och kompetensområden såsom digital marknadsföring, affärsekonomi och affärsjuridik.
3. Kunskaper om arbetsprocesser och kvalitetskriterier inom teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård i yrkesrollen som Account Manager B2B.
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att:
1. Planera, utföra samt identifiera resurser för att utföra, specialiserade arbetsuppgifter inom
försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete i yrkesrollen som Account Manager B2B.
2. Lösa sammansatta problem inom försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete i yrkesrollen som Account Manager B2B.
3. Kommunicera åtaganden och lösningar på engelska inom försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete i yrkesrollen som Account Manager B2B.
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser för att:
1. Självständigt behandla teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård på ett sådant sätt att det leder vidare till lärande och professionell utveckling i yrkesrollen som Account Manager B2B.
2. Övervaka försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete samt slutföra förelagda projekt inom yrkesrollen som Account Manager B2B.