Kursinnhold:
Forhandling på forskjellige relasjonsnivåer
Faren med låste posisjoner og "tradables" - å gå fra posisjon til behov
Underbygge argumenter med objektive normer
Betingede og kloke innrømmelser
Forhandlingsforberedelser
Hva gjør jeg om vi ikke blir enige? - Å skille mellom sak og person
Kommunikasjon i forhandlinger
Forhandlingens faser

Omfang: 2 dagar