Kursinnhold:
Kommunikasjon og relasjonsbyggende arbeid i forhandlinger
Identifisere behov og tilpasse valutaer
Forhandling i team – roller og mandat til å forhandle
Kommunikasjonsstiler i forhandlinger
Argumentasjonsfeller – stiler
Herskerteknikker i forhandling og å møte dem
Objektive kriterier innen NCC
Forberedelse til forhandling
Verdi / kostnadsberegninger
Omfang: 2 dager