Examensbevis
IHM Business School Yrkeshögskola
Yrkeshögskoleexamen inriktning
Customer Experience Specialist
omfattande 420 YH-poäng

har avlagts av
Emma von Perner


med innehåll enligt omstående sida.

Examen utfärdad 2025-06-09
Denna examen har utfärdats enligt förordning
(2009:130) om yrkeshögskolan.
Stockholm den 2025-06-11
IHM Business School
Scan to Verify
Helen Rigamonti
Ledningsgruppens representant
Karin Stridh
Ansvarig utbildningsanordnare
Yrkeshögskoleexamen inriktning
Customer Experience Specialist
Utfärdat den 2025-06-11
Emma von Perner
Kurs Yh-poäng Betyg* Datum
AI och maskininlärning inom Customer Experience 15 Väl godkänd 2025-01-13
CRM Customer Relationship Management 20 Godkänd 2024-05-03
Customer Experience Management 40 Godkänd 2024-01-05
Customer Experience Platforms 40 Godkänd 2024-11-25
Customer Insights Digital Analytics 30 Godkänd 2024-12-30
Customer Insights Fundamentals 20 Godkänd 2024-02-02
Customer Insights Surveys & Interviews 15 Godkänd 2025-02-17
Customer Journey & Customer Experience 40 Godkänd 2023-12-01
Examensarbete 30 Godkänd 2025-03-25
GDPR & Juridik 10 Godkänd 2024-09-16
Lärande i arbete 1 50 Godkänd 2024-07-12
Lärande i arbete 2 70 Godkänd 2025-06-09
Marketing Technology 20 Godkänd 2024-02-16
Teknik för digitala plattformar 20 Väl godkänd 2024-05-03
Visar kurser 1 till 14 av 14
Denna examen omfattar totalt 420 YH-poäng
SeQF 5
Examinas nivå enligt förordningen (2015:545) om referensram för kvalifikationer för livslångt lärande.
* I yrkeshögskoleutbildning används något av betygen Icke godkänt, Godkänt eller Väl godkänt. För att erhålla yrkeshögskoleexamen erfordras minst betyget Godkänt i samtliga ingående kurser. Kursernas omfattning anges av poängantalet. Fem YH-poäng motsvarar en veckas heltidsstudier. En utbildning får avslutas med en yrkeshögskoleexamen om utbildningen omfattar minst 200 yrkeshögskolepoäng (YH-poäng).
Helen Rigamonti