Utbildningsbevis

Inriktning
Datadriven gästanalys

Detta utbildningsbevis är utfärdat i enlighet med bestämmelserna i förordning (2009:130) om yrkeshögskolan.Utbildningen har anordnats av IHM Business School

Nationellt den 2026-04-17
IHM Business School

Scan to Verify

Johan Selander

****-****

Kurs	Yh-poäng	Betyg*	Datum
Datadriven Gästanalys inom besöksnäringen	40	Ej satt	2026-04-17

Visar kurser 1 till 1 av 1

Totalt 0 YH-poäng avklarade. Utbildningen omfattar 40 YH-poäng.

I yrkeshögskoleutbildning används något av betygen Icke godkänt, Godkänt eller Väl godkänt. Om betyget är lägst G har den studerande nått målen för kursen. Kursernas omfattning anges av poängtalet. Fem YH-poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.
** Kursen är tillgodoräknad från tidigare utbildning och/eller yrkeserfarenhet. Beslut taget i utbildningens ledningsgrupp.

Fanny Ramkvist

Ansvarig utbildningsanordnare

Utbildningsbevis för Yrkeshögskoleutbildning inriktning
Datadriven gästanalys

Utfärdat den 2026-04-17

Johan Selander

****-****

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i

• Beskriva de viktigaste principerna för datadriven analys inom besöksnäringen.

• Redogöra för hur ett datalager kan byggas och integreras med olika system.

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att

• Upprätta kravspecifikationer för insamling och analys av gästdata

• Utveckla en strategi för att använda datadrivna insikter för att förbättra kundupplevelsen och intäktsoptimeringen.

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att

• Analysera stora mängder kunddata för att identifiera trender och förutse framtida gästbeteenden.

• Utvärdera och välja de mest effektiva digitala verktygen och beslutsstödsystemen för datadriven gästanalys, med fokus på kundupplevelsen och intäktsoptimering.

Fanny Ramkvist

Ansvarig utbildningsanordnare