Bilaga: IFU Diplomerad Skadereglerare Företagsförsäkring 2025

Diplomet bekräftar att innehavaren har verktyg och gedigen kunskap för att professionellt och förtroendeingivande kunna möta och hjälpa företagskunder genom kvalitativ och effektiv företagsförsäkringsskadereglering.

Genomförande

Utbildningen omfattar cirka 31 studiedagar och genomförs genom en kombination av självstudier (litteratur och digitala utbildningsmoment), grupparbeten med diskussioner, övningar och praktikfall samt lärarledda seminarier, både fysiska och digitala. Utbildningen sträcker sig normalt över ett år, men utbildningstiden kan anpassas både kortare och längre.

Delkurser i diplomutbildningen

Företagsförsäkring
Innehåll: egendomsförsäkring, avbrottsförsäkring, ansvarsförsäkring, entreprenadförsäkring, rättsskydds- och rrottsförsäkring, VD/styrelseansvarsförsäkring, cyberförsäkring, försäkringsmarknad och generella regelverk, internationell försäkring, transport- och tjänsteförsäkring
Omfattning: 7–8 studiedagar under 1 månad

Juridik – skadeförsäkring
Innehåll: huvudområden skadeståndsrätt och försäkringsavtalsrätt, översiktlig introduktion till villkorstolkning, allmän avtalsrätt, konsumenträtt, GDPR och försäkringssekretess
Omfattning: cirka 8 studiedagar under 1 månad

Riskhantering och försäkring
Innehåll: fastställande och bedömning av tillgångar och resurser inom kundens verksamhet, genomförande av riskanalyser, implementering av skadeförebyggande åtgärder, brandskadestatistik, brandorsaker och försäkringsteknisk brandsyn
Omfattning: cirka 4 studiedagar under 2 veckor

Företagsekonomi för försäkringsbranschen
Innehåll: förståelse för rapporter och nyckeltal, mätning och utvärdering av verksamhetens finanser, försäkringsekonomi
Omfattning: cirka 2 studiedagar under 1 månad

Kundkommunikation och svåra samtal

Innehåll: psykologiska principer som påverkar kommunikation och beslutsfattande, kommunikationshinder samt fallgropar i svåra samtal och hur de kan hanteras, fallstudier från försäkringsbranschen, framtidens kundkommunikation
Omfattning: cirka 3 studiedagar under 1 månad

Företagsskadereglering

Innehåll: grundläggande principer för skadereglering, skaderegleringsmetodik, ansvarsskadereglering, egendomsskadereglering och avbrottskadereglering, sekretess, villkorstolkning och regress
Omfattning: 3 studiedagar under 1 månad

Tillämpning företagsförsäkring
Innehåll: strukturerade förberedelser inför samt sammanfattande teoretisk och praktisk examination på plats hos IFU, Handelshögskolan i Stockholm
Omfattning: cirka 3 studiedagar under 1 månad